一看接待

公司运营是个大的体系，所有的环节，他们息息相关，互相之间有影响，公司的经营状况与管理的行为密切相关，接待过程顺畅，说明各个部门之间，相互之间非常协同，公司管理的状态一定不会差。

反之，如果接待都做不好的，公司管理一定多多少少有问题。

二看现场

现场考察的时间非常有限，不是审核，但只要抓住重点，也能掌握工厂运作的关键信息。比如，

1）设备的点检表每天都画个勾，而且勾勾长得还不一样，说明什么呢？说明每天都对设备进行了点检，说明这家公司按流程制度办事儿。

2）产品摆放整齐，产线员工精神焕发，在关键检查工序质量记录完整，说明产线管理有秩序，在后期提供的质量数据就不会出现大的问题。

三看仓库

公司管理过程当中，出现任何问题，在库存上应该说都会有所反映，仓库储存越少，说明公司的综合管理水平越高。

四看卫生间

人，机，料，法，环五要素，我们都知道环境会影响质量，环境反过来也会约束人，车间的卫生间如果整洁，那么车间也必然整洁。

当然，除掉刻意的安排，对于提供给客户的卫生间审核除外，我们要针对非指定的客户卫生间作观察。环境直接影响工人的心情，进而会影响生产的效率和品质。

所以我们对于日本的客户，经常去审核卫生间就不觉得奇怪了。