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疑点太多损失几何,金龙鱼风波仍就迷雾重重
2005-01-17 11:06:18 点击量:
北辰购物中心超市的食用油区依旧可以看到成排的金龙鱼、福临门、鲁花食用油。对比三个货架上面的标价,金龙鱼、福临门大多是40-50元左右,而鲁花全部是70元以上。“你看,这是卫生部的通告!我们的油没有问题!”金龙鱼的促销员向记者解释。
自2004年12月27日卫生部发布植物油抽检情况通告以来,金龙鱼、福临门、金象三大食用油在目前本属销售旺季的时候损失惨重。“这就像食用油领域一场突如其来的海啸。”
嘉里粮油商务拓展(深圳)有限公司总经理伍翔飞接受记者采访时说,“初步估计,此事件使金龙鱼零售销量损失在50%以上,尤其是在东北区域和华北区域,销量仅达到2004年同期的20%左右。”
疑点太多
2004年12月27日卫生部发出通报称,一批知名品牌的色拉油如福临门、金象、金龙鱼等的散装油品,其酸价均超过色拉油卫生标准中对酸价的规定。而据记者掌握的情况,卫生部的此次抽检在2004年8月份左右就已完成。这个关系着大众健康的检验结果被拖延5个月之久,而这也是卫生部最后一次就植物油抽检发布通告,因为从2005年1月1日开始,对植物油进行抽检的职能转至国家质检总局。
三天之后,卫生部给出的“再次通报”中称“再次在全国对金龙鱼、福临门、金象等大豆色拉油进行了抽检,各项抽检指标均为合格,因此不能排除问题是由于渠道经营环节操作不当造成的”。对比第一次通告中没有说明任何可能原因的“依法责令生产单位予以公告收回”,卫生部的态度为何转变如此之大?
根据《全国卫生监督机构的工作规范》,卫生监督机构应当及时将不合格样品的检测结果书面通知该样品的生产经营单位,如有异议可以在10日内提出书面复检申请。而金龙鱼的生产厂家嘉里粮油和福临门的生产厂家北海粮油都是12月27日卫生部网站上发布通告之后才获悉这一结果。
卫生部的通告在发布程序上也颇受质疑。按照国家食品药品监督管理局等八大部委2004年11月联合发布的《食品安全监管信息发布暂行管理办法》,抽检信息应该由质检、工商、卫生和食品药品监管四个部门联合发布。但是卫生部直接发布了抽检的信息,并没有提及质检、工商和食品药品监管三个部门,这尤其让给予金龙鱼和福临门“国家免检产品”身份的质检总局有些措手不及。“金龙鱼和福临门都被认为是现在国内市场上最好的油了,如果这样的产品都不能让人放心,也就对不起老百姓了。”国家质检总局产品质量监督司纪正昆司长这样说。
在关于“问题油”事件的各种讨论中,“鲁花是幕后黑手”的声音再次出现。
莱阳鲁花总裁办的宫先生在电话里向记者表示:“我们对这些流言并不知情,我们只专注于做好自己的企业。”
北海粮油总经理张振涛告诉记者:“是否有幕后操作我只是在网上看到了一些文章,还没有拿到确实的证据。福临门一直倡导行业的正当竞争,却成了受害者。这几天的损失还没有一个确切的数字,但是估计比2004年同期的销量至少下降了30%左右。”福临门和鲁花其实是兄弟企业,北海粮油工业(天津)有限公司的控股方是中国粮油食品进出口(集团)有限公司即中粮集团,它同时也是莱阳鲁花的参股方。
损失几何
金龙鱼开通的召回热线在三天之内就接到了1175个消费者咨询电话,全国各分公司接到987个电话,几乎覆盖了全国各省市和地区。“部分超市和消费者甚至对即使不是事件中提及的批号和油种的产品?也纷纷提出退货要求,加上此事件发生正值元旦、春节销售旺季,对福利团购的影响特别大,波及到金龙鱼全系列油种的福利订单,很多已经下单的福利客户纷纷撤单。目前全国福利团购的损失已经达到几十万箱,有的消费者甚至在电话里说检查出自己的肝脏有问题,要让金龙鱼承担责任。”嘉里粮油商务拓展总经理伍翔飞苦笑着说。
截至发稿前,金龙鱼已经通过了50个省市的质检、卫检等权威机构对市场上销售的相关产品的检测,并且在全国79家媒体上公布了产品全部合格的结果,其被卫生部判定不合格的产品回收后经权威部门检测全部合格。“这样做是因为当务之急要挽回消费者对整个食用油行业的信心,”伍翔飞说,“而不是去找谁的责任。昨天从我们最新的销售数据看,消费者的信心正在回暖,我们这两天的零售销量已经基本接近2004年同期的水平,但是对于福利团购造成的影响还要看未来几天的发展情况才能最后判定”。
北海粮油总经理张振涛则认为:“我们复检结果还没有发布。因为从根本来讲,卫生部的通告是重要的,否则企业自身即使复检再合格,讲出来老百姓也不会相信。”