案例｜驼奶粉暗示保健及治疗功效 销售者被罚！

2022-12-09 17:25:15  点击量:

行政处罚决定书文号：京海市监处罚〔2022〕3790号

行政相对人名称：北京某商业有限公司

行政相对人类别：法人及非法人组织

统一社会信用代码：91110229MA003F****

工商注册号：11022902063****

法定代表人：荣某

违法行为类型：《中华人民共和国广告法》（2018）第二十八条第二款第（二）项

违法事实：经查，当事人在拼多多网站开设“某品牌旗舰店”，在店铺内销售驼乳粉。当事人与内蒙古阿拉善右旗阿拉腾朝格驼产业专业合作社合作，由其提供驼乳粉原料，当事人委托甘肃某生物科技有限公司加工，由当事人对外销售。当事人在上述店铺销售2罐装驼乳粉时，在网上使用了“血压高、血糖高、肠胃差”用语，其用语位置在商品标题上方的图片里，字体较大，位置醒目，属于广告信息。当事人辨称使用上述用语的本意是指血压高、血糖高、肠胃差的人群可以食用驼乳粉，不代表驼乳粉可以治疗或改善血压高、血糖高和肠胃差的症状。但血压高和血糖高的人群，宜食用低脂、低盐、低糖的食物，并适量补充蛋白。而肠胃差的人群，一般避免食用辛辣、油腻、刺激性食物。经查当事人销售的驼乳粉外包装上标示的营养成分表，每100克驼乳粉含蛋白质26克，含脂肪35克，不属于低脂类的食品，同时当事人无法提供驼乳粉适宜血压高、血糖高、肠胃差的人群食用的相关证据。消费者在网上浏览商品时，会浏览商品的标题，商品图片里的文字信息也会关注。当事人在上述网店销售驼乳粉时使用上述用语，会给消费者形成心理暗示，带来误导，并对消费者的购买行为具有实质性影响。为避免误导消费者，当事人已经删除上述用语。又查，当事人在上述店铺销售单罐装驼乳粉时，在网上使用了“滋补、安神、养阴、解毒、调养体质、修复自身免疫力”的用语，用语是商品网页最下方的《关于益生菌驼奶粉的常见问题》的表述文字，属于广告信息。当事人在上述《关于益生菌驼奶粉的常见问题》中使用的完整语句是“本草中医哈萨克医药志记载：驼奶有滋补、安神、养阴、解毒作用，可恢复百病之后的虚弱身体，壮筋骨。可以辅助调养体质，对恢复效果极好。而且驼奶本身就可以修复自身免疫力”用语，当事人无法提供本草中医哈萨克医药志及其相关记载。针对上述用语，当事人亦不能提供相关证据材料，当事人表示发布上述《关于益生菌驼奶粉的常见问题》时，是根据驼乳粉的产品特点，加上网上浏览的信息，委托第三方编辑出来的，有主观的因素。为避免误导消费者，当事人已经删除上述用语。再查，当事人发布上述广告的费用合计为1200元。当事人未因发布一般商品或服务的虚假广告被立案查处过，系首次发布一般商品或服务的虚假广告。

处罚依据：《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款

处罚类别：罚款

处罚内容：现责令当事人改正上述违法行为，并决定处罚如下：罚款：3600元；

罚款金额（万元）：0.36

没收违法所得、没收非法财物的金额（万元）：——

暂扣或吊销证照名称及编号：——

处罚决定日期：2022-11-23

处罚有效期：2099-12-31

公示截止期：2023-02-23

处罚机关：北京市海淀区市场监督管理局